Help Desk &
Service Desk
Optimizá tu experiencia empresarial con nuestros servicios de Mesa de Ayuda y Mesa de Servicio.
Brindamos una atención al usuario de la más alta calidad; centralizando y
gestionando todas las necesidades de tus clientes.
Nos convertimos en el puente de comunicación entre ellos y tu empresa,
elevando las experiencias de uso y potenciando la productividad.
Tickets para la recepción y gestión de reclamos. Soporte de nivel 1 y 2.
Destacate en calidad, agilidad y resolución de conflictos para usuarios.
Atención multicanal: mensajería, chat, mail y WhatsApp. Contact Center propio.
Incrementá, recuperá y fidelizá a los clientes y usuarios de tu empresa.
Status, métricas, reportes y propuestas de mejoras para tu servicio.
Tené siempre visibles las métricas de tu empresa. “Lo que no se mide, no se puede mejorar, lo que no se mejora, se degrada”.
